Célom, hogy a vásárlás egyszerű és kényelmes legyen. Az alábbiakban minden fontos tudnivalót összegyűjtöttem a szállításról és a fizetésről.
📦 Szállítási módok és díjak
| Szállítási mód | Díj |
|---|---|
| Magyar Posta házhozszállítás | 2650 Ft |
| Magyar Posta csomagautomata | 1490 Ft |
| Foxpost házhozszállítás | 2400 Ft |
| Foxpost csomagautomata | 1150 Ft |
| Személyes átvétel – 3100 Salgótarján, Tanács út 2/a (előre egyeztetett időpontban) | Ingyenes |
Fontos: az illatviasz boxokat kizárólag személyes átvétellel lehet megvásárolni.
💳 Fizetési módok
- Előreutalás: az utaláshoz szükséges adatokat a visszaigazoló e-mailben küldöm el. A rendelésed elkészítését a fizetés beérkezése után kezdem meg.
- Készpénz: kizárólag személyes átvétel esetén, az átvételkor.
Minden vásárlásról elektronikus számlát kapsz e-mailben.
⏰ Mikor érkezik a csomagod?
Minden terméket kézzel készítek, ezért a rendelésedet a fizetés beérkezésétől számított 1–5 munkanapon belül készítem el és adom át a futárszolgálatnak. Ezután a kézbesítés általában 1–3 munkanap.
Személyes átvételnél, amint elkészült a rendelésed, felveszem veled a kapcsolatot, és egyeztetjük az átvétel időpontját.
Ha bármilyen késés adódik (például ünnepek miatt), e-mailben értesítelek.
🌍 Külföldi szállítás
Jelenleg csak Magyarországon belül szállítok.
ℹ️ Hasznos tudnivalók
- Kérlek, figyelj arra, hogy a szállítási címed és a telefonszámod pontos legyen, mert hibás adatok esetén a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot.
- Átvételkor nézd meg a csomagot. Ha sérült, kérd a futártól kárjegyzőkönyv felvételét, és írj nekem az info@serenitycandle.hu címre. A sérült terméket kicserélem, vagy visszatérítem az árát.